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药店营销的专业性要求

添加日期：2011年3月26日 阅读：1166

    保健品属药店的高毛利产品，种类之繁、数量之多，使消费者在选购过程中，并不会广泛采取“比价”的策略，再加上销售多以“走亲访友”送礼为主，因此，传统的“打折促销”在身上未必能达到预期效果。那么，应该怎样进行的销售呢？笔者认为，药店树立专业的经营形象会比促销更有效。
    首先，要有专业的服务人员。如今“送礼送健康”的概念已经深入人心，亲朋好友之间馈赠，打的是“送健康”的概念，而馈赠的对象往往是“亚健康”群体，消费者在购买过程中会附加咨询一些保健常识，因此，药店可以安排专业人员（如药店的药师或公共营养师）为消费者提供专业的咨询服务，树立药店专业的形象。
    其次，要用专柜的陈列方式。这不仅是分类管理的需要，而且可以形成“先入为主”的视觉效果。药店可以将年节中较为畅销的在药店的显眼位置实行专柜陈列，而且在环境的营造上要区别于药品的严肃和呆板，体现出欢快和鲜亮，让消费者从中体会到消费的快感，提升其随机消费的欲望。

        责任编辑：张言    WWW.1168.TV    2011-3-26 10:03:16

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